Rolle der Mediatorin
- sie ist Vermittlerin
- sie führt die Konfliktparteien auf Grundlage ihrer Ausbildung und Erfahrung durch die Gespräche
- sie ist unparteiisch und neutral
- sie ist nicht Richterin oder Schiedsrichterin
- sie hat keine Entscheidungsbefugnisse bezüglich der Ergebnisse
