Merkmale einer Mediation
- Mediation ist außergerichtlich und informell
- die Gespräche sind vertraulich
- alle Konfliktparteien werden einbezogen
- die Parteien, nicht ein Dritter, bestimmen die Lösungen
- die Gespräche sind zukunfts- und lösungsorientiert
- Mediation ist keine Therapie und ersetzt keine Rechtsberatung